Mendampingi Bapak/Ibu Umrah dengan Tenang dari Persiapan hingga Pulang
Bapak/Ibu dapat fokus beribadah, sementara kebutuhan teknis kami bantu siapkan. Mulai dari dokumen, manasik, keberangkatan, hingga kepulangan, semuanya didampingi dengan alur yang jelas.
Perlindungan saat jamaah gagal berangkat sesuai syarat polis.
Santunan keterlambatan sesuai ketentuan polis asuransi.
Tim kami membantu proses klaim dan kelengkapan dokumen.
Fasilitas dan biaya dijelaskan dari awal
Rincian fasilitas yang termasuk dan tidak termasuk kami tulis jelas per paket.
Skema pembayaran (DP, pelunasan, dan jadwalnya) dijelaskan sebelum Anda booking.
Jika ada biaya di luar paket, kami sampaikan sejak awal.
Jika ada perubahan jadwal
Jika jadwal berubah, tim kami membantu proses penjadwalan ulang sesuai ketersediaan seat dan aturan maskapai/hotel.
Jika Bapak/Ibu batal berangkat, proses pembatalan mengikuti ketentuan kontrak layanan tertulis.
Pengembalian dana diproses sesuai komponen biaya yang memang dapat direfund.
Paket
Pilihan Paket Sesuai Kebutuhan Bapak/Ibu
Paket yang tampil di bawah ini adalah jadwal yang masih aktif. Bapak/Ibu dapat memilih kota keberangkatan, durasi, dan skema pembayaran yang paling sesuai.
0 Paket Tersedia
Jadwal keberangkatan terbaru sedang kami siapkan. Silakan hubungi tim kami untuk informasi terkini.
Cerita Jamaah
Pengalaman Jamaah Bersama Biota Wisata
“
Alurnya jelas sejak konsultasi awal sampai kami kembali ke rumah.
Ibu Nur A.
Jamaah keluarga
“
Informasi biaya dan dokumen disampaikan dengan rapi, jadi kami tidak bingung.
Bapak Rahmat S.
Jamaah first-timer
“
Pendampingan untuk orang tua lansia terasa sabar dan menenangkan.
Ibu Siti M.
Pendamping keluarga
Tim Kami
Tim Pendamping yang Membantu di Setiap Tahap
Ibadah
Tim Pendamping
Pendamping ibadah yang membantu jamaah tetap nyaman dari awal sampai pulang.
Briefing harian jamaah
Pendampingan lansia prioritas
Siaga 24/7
Administrasi
Pendampingan Dokumen
Verifikasi dan checklist dokumen kami pandu langkah demi langkah.
Checklist berlapis
Validasi sebelum keberangkatan
Alur jelas
Operasional
Koordinasi Keberangkatan
Informasi penting kami sampaikan cepat lewat kontak resmi.
Update jadwal real-time
Satu PIC yang mudah dihubungi
Respon cepat
Tanya Jawab
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan Jamaah
Q1
Apakah Biota Wisata legal dan resmi?
Ya. Data legal kami ditampilkan terbuka, termasuk nama PT, NIB, dan izin operasional.
Q2
Bagaimana transparansi biaya dan fasilitas paket?
Setiap paket mencantumkan harga, fasilitas utama, komponen yang tidak termasuk, serta skema pembayaran sebelum Bapak/Ibu booking.
Q3
Apakah ada asuransi jika gagal berangkat?
Ada. Paket dilengkapi asuransi gagal berangkat sesuai syarat polis, dan tim kami membantu proses klaimnya.
Q4
Bagaimana jika jadwal berubah atau batal berangkat?
Kami memiliki kebijakan tertulis untuk penjadwalan ulang, pembatalan, dan refund agar Bapak/Ibu dapat mengambil keputusan dengan tenang.
Konsultasi
Kami Siap Membantu Perencanaan Umrah Bapak/Ibu
Sampaikan kebutuhan Bapak/Ibu, lalu tim kami bantu memilihkan paket dan jadwal yang paling sesuai.
Biota WisataLayanan Umrah MakassarKonsultasi Sekarang
